Chuyển hồ sơ

Nếu bạn không muốn cho phép chuyển hồ sơ, hãy tắt tính năng này bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.

Nếu bạn muốn chuyển hồ sơ sang tài khoản mới, hãy làm theo các bước bên dưới. Nếu bạn muốn sử dụng gói dịch vụ của đối tác, tiện ích bổ sung của gói hoặc phương thức thanh toán qua bên thứ ba để thanh toán cho tài khoản của mình, vui lòng xem mục đối tác ở phần sau của bài viết này trước khi chuyển hồ sơ.

1. Sử dụng trình duyệt web để đăng nhập vào tài khoản có hồ sơ mà bạn muốn chuyển để mở một tài khoản mới.

2. Truy cập trang Tài khoản.

3. Chọn Hồ sơ, sau đó chọn một hồ sơ.

4. Chọn Bắt đầu chuyển hồ sơ.

5. Chọn Bắt đầu chuyển hồ sơ.

6. Chọn Một tài khoản mới.

7. Nhập địa chỉ email và mật khẩu bạn muốn sử dụng cho tài khoản mới.

8. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình thiết lập tài khoản.

Sau khi chúng tôi chuyển xong hồ sơ, bạn sẽ được đăng nhập vào tài khoản mới.

Nếu bạn muốn chuyển hồ sơ sang một tài khoản hiện có, hãy làm theo các bước bên dưới. Nếu bạn muốn sử dụng gói dịch vụ của đối tác, tiện ích bổ sung của gói hoặc phương thức thanh toán qua bên thứ ba để thanh toán cho tài khoản của mình, vui lòng xem mục đối tác ở phần sau của bài viết này trước khi chuyển hồ sơ.

1. Sử dụng trình duyệt web, đăng nhập vào tài khoản có hồ sơ bạn muốn chuyển.

2. Truy cập trang Tài khoản.

3. Chọn Hồ sơ, sau đó chọn một hồ sơ.

4. Chọn Bắt đầu chuyển hồ sơ.

5. Chọn Bắt đầu chuyển hồ sơ.

6. Chọn Tài khoản hiện có.

7. Nhập email và mật khẩu của tài khoản hiện có mà bạn muốn chuyển hồ sơ này sang.

8. Xác nhận bằng cách chọn Chuyển hồ sơ.

Sau khi chúng tôi chuyển xong hồ sơ, bạn sẽ được đăng nhập vào tài khoản mà bạn đã chuyển hồ sơ sang.

Khi chuyển hồ sơ sang tài khoản mới hoặc tài khoản hiện có, thông tin sau sẽ được sao chép sang tài khoản mới:

• Tên hồ sơ và biểu tượng

• Đề xuất

• Lịch sử xem (xếp hạng, thời lượng, thông tin về thiết bị, quốc gia, thông tin “tiếp tục xem”)

• Phim và chương trình trong Danh sách của tôi (danh sách phim và chương trình mà bạn xem)

• Bản lưu game và biệt hiệu trong trò chơi

  Lưu ý:Bản lưu game và biệt hiệu trong trò chơi sẽ bị xóa khỏi hồ sơ ban đầu.

• Cài đặt (cài đặt cho ngôn ngữ, phụ đề/lồng tiếng, tự động phát, hạn chế xem theo độ tuổi)

• Các mục khác (lựa chọn/lịch sử tham gia thử nghiệm (xem Cài đặt > Tham gia thử nghiệm), chất lượng phát trực tuyến, thông báo trong ứng dụng do Netflix tạo được gửi tới hồ sơ)

Thông tin thanh toán sẽ không được chuyển.

Sau khi chuyển hồ sơ sang tài khoản mới hoặc tài khoản hiện có, bạn có thể xóa hồ sơ trong tài khoản ban đầu trên màn hình Quản lý hồ sơ (miễn đó không phải là hồ sơ chính).

Nếu bạn muốn đặt hồ sơ được chuyển là hồ sơ chính trên tài khoản mới:

• Gói dịch vụ/Tiện ích bổ sung của gói:

  • Trước tiên, hãy làm theo các bước trong phần "Mở một tài khoản mới bằng cách chuyển hồ sơ" ở trên. Bạn sẽ cần thêm một phương thức thanh toán khác trong quá trình chuyển hồ sơ. Sau khi quá trình chuyển hoàn tất, hãy thay đổi phương thức thanh toán của bạn bằng cách liên kết tài khoản với gói dịch vụ của đối tác hoặc tiện ích bổ sung của gói.

• Thanh toán qua bên thứ ba:

  • Bạn sẽ không thể sử dụng tính năng chuyển hồ sơ để tạo tài khoản mới được thanh toán thông qua bên thứ ba, thay vào đó bạn sẽ phải thêm một phương thức thanh toán khác trong quá trình chuyển hồ sơ.

Nếu bạn không muốn đặt hồ sơ được chuyển làm hồ sơ chính trên tài khoản mới:

• Tạo tài khoản mới bằng phương thức thanh toán qua đối tác ưa thích của bạn rồi sau đó làm theo các bước trong phần "Chuyển hồ sơ sang tài khoản hiện có" ở trên.

Không thể sử dụng tính năng này để sao chép một hồ sơ trong cùng một tài khoản.

Nếu bạn đã bắt đầu chuyển hồ sơ để tạo một tài khoản mới (bạn đã nhập địa chỉ email và tạo mật khẩu), bạn có thể tiếp tục bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng trình duyệt web để đăng nhập vào trang netflix.com bằng địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã dùng để bắt đầu quy trình này, sau đó chọn Hoàn tất việc chuyển hồ sơ rồi làm theo lời nhắc trên màn hình.