넷플릭스에 '콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. (AVF:11800;OS:16041;)'라는 메시지가 표시됩니다.

iPhone 또는 iPad에 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우:

콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
(AVF:11800;OS:16041;)

이는 일반적으로 디바이스에서 Apple 업데이트가 필요함을 의미합니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하세요.

Settings 앱에서 iPhone 또는 iPad를 최신 iOS 또는 iPadOS 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 정확한 단계를 확인하거나 문제를 해결하려면 Apple 지원 사이트를 방문하세요.

넷플릭스에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 조사에 도움이 되도록 고객 센터에 문의하세요.

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