'이 디바이스에서 넷플릭스를 더 이상 이용할 수 없습니다.'라는 넷플릭스 메시지가 표시됨

오류 코드 R4, R12 또는 R25-1이나 아래 상자의 메시지 중 하나가 표시되는 경우, 이는 해당 디바이스에서 특정 날짜 이후 넷플릭스를 더 이상 지원하지 않거나 지원할 수 없음을 의미합니다. 이 오류는 사용 중인 디바이스와 관련된 문제입니다. 넷플릭스 계정 및 멤버십과 관련된 변경 사항은 없습니다.

오류 메시지:

이 디바이스에서 넷플릭스를 더 이상 이용할 수 없습니다. 지원되는 디바이스 목록을 보려면 netflix.com/compatibledevices를 방문하세요.

아쉬운 소식이지만 (날짜) 이후에는 이 디바이스에서 넷플릭스 지원이 중단됩니다. 지원되는 디바이스 목록을 보려면 netflix.com/compatibledevices를 방문하세요.

다양한 지원 디바이스에서 넷플릭스를 계속 이용할 수 있습니다.

HDMI 케이블로 TV에 연결하는 스트리밍 스틱, 케이블 박스 또는 게임 콘솔이 있는 경우, 해당 디바이스에 넷플릭스 앱이 있는지 확인하세요.

넷플릭스는 일관된 고품질의 안전한 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 디바이스가 더 이상 제조업체로부터 필요한 업데이트를 받지 못하거나 새로운 기능을 지원할 수 없는 경우, 넷플릭스는 해당 디바이스에 대한 지원을 종료할 수 있습니다.

광고형 넷플릭스 멤버십을 이용 중인 고객은 모바일 디바이스에서 TV로 캐스트할 수 없습니다.

스마트폰 또는 태블릿에서 비디오 케이블/어댑터를 사용하여 TV에서 넷플릭스를 시청하거나, Chromecast, Miracast 또는 2nd screen을 지원하는 TV로 넷플릭스를 캐스트하여 시청하실 수 있습니다. 사용 중인 TV가 캐스트를 지원하는지 확인하려면 디바이스의 사용 설명서를 확인하거나 제조업체에 문의하세요.

자세한 내용은 모바일 디바이스를 이용하여 TV에서 넷플릭스를 시청하는 방법을 참조하세요.

넷플릭스에서 디바이스를 더 이상 지원하지 않으며 해당 디바이스의 사용을 중단하려는 경우, 디바이스를 재사용, 리퍼브 또는 재활용하는 것을 고려해 보세요.

  • 재사용: 디바이스를 다른 화면 기반 활동에 재사용하거나 지역 단체에 기부할 수 있습니다.

  • 리퍼브 또는 재활용: 디바이스 판매처/제조업체에서 보상 판매 또는 재활용 프로그램을 제공하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우, 근처의 전자 폐기물 또는 전자 제품 재활용 시설에서 디바이스를 재활용하세요.

    개인정보 보호 및 보안을 위해, 디바이스를 기부하거나 교환하기 전에 디바이스를 공장 초기화하거나 디바이스에서 개인 데이터를 삭제할 것을 강력히 권장합니다. 디바이스 초기화 방법에 대해 알아보려면 디바이스 사용 설명서를 확인하거나 해당 디바이스를 제조한 회사에 문의하세요.

OSZAR »

관련 문서

OSZAR »