Trasferimenti di profilo

Il trasferimento di profilo consente all'abbonato Netflix e alle persone che utilizzano l'account dell'abbonato di trasferire un profilo a un nuovo account o a un account esistente, inclusi i suggerimenti, l'attività di visione, La mia lista, i salvataggi dei giochi, le impostazioni e altro.

La funzionalità del trasferimento di profilo è inclusa nel tuo account. Se non vuoi consentire questa funzionalità sul tuo account, puoi disattivarla seguendo queste istruzioni.

È possibile trasferire un profilo a condizione che:

  • si trovi su un account attivo

  • non sia un profilo Bambini

  • non sia protetto da PIN (in presenza di PIN, rimuoverlo e quindi procedere al trasferimento)

  • non abbia un indirizzo email associato

Profile settings with wrench iconCome fare per...

Se non vuoi consentire i trasferimenti di profilo, disattivali seguendo questa procedura.

Nota:questa impostazione controlla se i profili possono essere trasferiti da questo account a un nuovo account o a un account esistente. Non influisce sulla possibilità di trasferire un profilo in questo account.

  1. Vai alla pagina Disattiva i trasferimenti di profilo. Se non lo hai già fatto, dovrai effettuare l'accesso.

  2. Tocca o seleziona Disattiva trasferimento di profilo.

Nota:la disattivazione dei trasferimenti di profilo non influisce in alcun modo sui profili già trasferiti. Puoi attivare di nuovo i trasferimenti di profilo in qualsiasi momento dalla tua pagina Account.

La funzionalità del trasferimento di profilo è inclusa nel tuo account. Se in precedenza l'hai disattivata e vuoi riattivarla, procedi come segue:

  1. Vai alla pagina Vuoi consentire i trasferimenti di profilo? . Se non lo hai già fatto, dovrai effettuare l'accesso.

  2. Scegli Consenti.

    • Ti invieremo un'email di conferma con oggetto Aggiornamento dell'account: i trasferimenti di profilo saranno presto disponibili.

  3. Nell'email puoi scegliere Attiva subito.

    • Se non scegli Attiva subito, il trasferimento di profilo sarà automaticamente disponibile due giorni dopo aver eseguito il passaggio 2.

Se vuoi trasferire un profilo a un nuovo account, segui la procedura descritta sotto. Se vuoi utilizzare un pacchetto partner, un componente aggiuntivo del pacchetto o la fatturazione tramite terzi come modalità di pagamento per l'account, consulta la sezione dedicata ai partner più avanti in questo articolo prima di trasferire un profilo.

Nota:quando si trasferisce un profilo a un nuovo account, il profilo viene copiato (consulta "Informazioni che saranno trasferite") e non sarà rimosso dall'account originario. Al termine del trasferimento, puoi eliminare il profilo sull'account originario, se lo desideri.

  1. Con un browser web, accedi all'account in cui è presente il profilo che vuoi trasferire per attivare un nuovo account.

  2. Vai alla pagina Account.

  3. Seleziona Profili, quindi scegli un profilo.

  4. Scegli Trasferimento di profilo.

  5. Scegli Inizia trasferimento di profilo.

  6. Scegli Un nuovo Account.

  7. Inserisci l'indirizzo email e la password che intendi usare per il nuovo account.

  8. Per terminare l'impostazione dell'account, segui le indicazioni visualizzate.

Una volta terminato il trasferimento del profilo, accederai con il nuovo account.

Se vuoi trasferire un profilo a un account esistente, segui la procedura descritta sotto. Se vuoi utilizzare un pacchetto partner, un componente aggiuntivo del pacchetto o la fatturazione tramite terzi come modalità di pagamento per l'account, consulta la sezione dedicata ai partner più avanti in questo articolo prima di trasferire un profilo.

Nota:quando si trasferisce un profilo a un nuovo account, il profilo viene copiato (consulta "Informazioni che saranno trasferite") e non sarà rimosso dall'account originario. Al termine del trasferimento, puoi eliminare il profilo sull'account originario, se lo desideri.

  1. Con un browser web, accedi all'account in cui è presente il profilo che vuoi trasferire.

  2. Vai alla pagina Account.

  3. Seleziona Profili, quindi scegli un profilo.

  4. Scegli Trasferimento di profilo.

  5. Scegli Inizia trasferimento di profilo.

  6. Scegli Un account esistente.

  7. Inserisci l'email e la password dell'account esistente su cui vuoi trasferire il profilo.

  8. Seleziona Trasferisci profilo per confermare.

Una volta terminato il trasferimento del profilo, accederai all'account su cui hai trasferito il profilo.

Checklist with arrow to indicate information transferInformazioni che saranno trasferite

Quando si trasferisce un profilo a un account nuovo o esistente, verranno copiate le seguenti informazioni:

  • Nome e icona del profilo

  • Suggerimenti

  • Attività di visione (valutazioni, durata, informazioni sui dispositivi, paese, contenuti della riga "Continua a guardare")

  • Titoli in La mia lista (lista di titoli da vedere)

  • Salvataggi dei giochi e identificativo di gioco

    Nota:i salvataggi dei giochi e l'identificativo di gioco saranno rimossi dal profilo originario.

  • Impostazioni (impostazioni per la lingua, sottotitoli/doppiaggio, riproduzione automatica e limitazioni di visualizzazione per fascia d'età)

  • Informazioni varie (selezione/cronologia della partecipazione a test [vedi Impostazioni > Partecipazione ai test], qualità dello streaming, notifiche nell'app generate da Netflix inviate al profilo)


I dati di pagamento non saranno trasferiti.

Dopo aver trasferito un profilo a un account nuovo o esistente, puoi eliminare il profilo nell'account originale nella schermata Gestisci profili (poiché non è un profilo principale).

Magnifying glass shows user search/addUlteriori informazioni sui trasferimenti di profilo

Se vuoi che il profilo trasferito su un nuovo account sia il profilo principale:

  • Pacchetto/componente aggiuntivo del pacchetto:

    • Per prima cosa, segui la procedura descritta in precedenza in "Aprire un nuovo account con un trasferimento di profilo". Dovrai aggiungere un altro metodo di pagamento durante la procedura di trasferimento di profilo. Al termine del trasferimento, modifica il metodo di pagamento collegando l'account al pacchetto partner o al componente aggiuntivo del pacchetto.

  • Fatturazione tramite terzi:

    • Non potrai utilizzare il trasferimento di profilo per creare un nuovo account con fatturazione tramite terzi e dovrai invece aggiungere un altro metodo di pagamento durante la procedura di trasferimento di profilo.

Se non vuoi che il profilo trasferito su un nuovo account sia il profilo principale:

  • Crea un nuovo account con il metodo di pagamento tramite partner preferito, quindi segui la procedura descritta in precedenza in "Trasferire un profilo a un account esistente".

Non è possibile utilizzare questa funzione per duplicare un profilo nello stesso account.

Se hai iniziato a trasferire un profilo per creare un nuovo account (inserendo un indirizzo email e creando una password), puoi continuare in qualsiasi momento accedendo a netflix.com da browser web con l'indirizzo email e la password utilizzati per avviare la procedura. Seleziona Completa trasferimento e segui le istruzioni sullo schermo.

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