प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र

प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर के ज़रिए Netflix के मेंबर और उनका अकाउंट इस्तेमाल करने वाले लोग किसी प्रोफ़ाइल को नए या मौजूदा अकाउंट में ट्रांसफ़र कर सकते हैं – जिसमें Netflix के सुझाव, देखने की हिस्ट्री, मेरी लिस्ट, गेम सेव, सेटिंग्स के साथ ही और भी जानकारियां शामिल हैं.

आपके अकाउंट में प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर शामिल है. अगर आप अपने अकाउंट में प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर को चालू नहीं करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देश फ़ॉलो करके इसे बंद कर सकते हैं.

किसी प्रोफ़ाइल को ट्रांसफ़र करने के लिए ज़रूरी है कि:

  • उसका अकाउंट ऐक्टिव हो

  • बच्चों की प्रोफ़ाइल नहीं है

  • वह PIN से सुरक्षित नहीं हो (अगर PIN लगा है, तो पहले, उसे हटाएं और फिर ट्रांसफ़र करें)

  • उसके साथ कोई प्रोफ़ाइल ईमेल ऐड्रेस अटैच न हो

Profile settings with wrench iconकैसे करें...

अगर आप प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र की इजाज़त नहीं देना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके इसे बंद करें.

ध्यान दें:इस सेटिंग से तय होता है कि प्रोफ़ाइल को इस अकाउंट से किसी नए या मौजूदा अकाउंंट में ट्रांसफ़र किया जा सकता है या नहीं. इससे कोई असर नहीं पड़ता कि किसी प्रोफ़ाइल को इस अकाउंट में ट्रांसफ़र किया जा सकता है या नहीं.

  1. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र बंद करें पेज पर जाएं. अगर आप पहले से साइन इन नहीं हैं, तो आपको साइन इन करना होगा.

  2. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र बंद करें पर टैप या क्लिक करें.

ध्यान दें:प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर को बंद करने से ऐसी प्रोफ़ाइल्स पर कोई असर नहीं पड़ता, जिन्हें पहले ट्रांसफ़र किया जा चुका है. आप अपने अकाउंट पेज पर जाकर प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर को जब चाहें चालू कर सकते हैं.

आपके अकाउंट में प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर शामिल है. अगर आपने इसे पहले बंद कर दिया था और फिर से चालू करना चाहते हैं, तो ये स्टेप्स फ़ॉलो करें:

  1. क्या आप प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र करने की इजाज़त देना चाहते हैं? पेज पर जाएं. अगर आप पहले से साइन इन नहीं हैं, तो आपको साइन इन करना होगा.

  2. अनुमति दें चुनें.

    • हम आपको कन्फ़र्मेशन के लिए एक ईमेल भेजेंगे जिसका विषय होगा अकाउंट अपडेट: प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र जल्द उपलब्ध होंगे.

  3. ईमेल में आप तुरंत एनेबल करें चुन सकते हैं.

    • अगर आप तुरंत एनेबल करें, नहीं चुनते हैं, तो स्टेप 2 फ़ॉलो करने के दो दिन बाद प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर अपने-आप उपलब्ध हो जाएगा.

अगर आप किसी प्रोफ़ाइल को नए अकाउंट में ट्रांसफ़र करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें. अगर आप किसी पार्टनर पैकेज, पैकेज ऐड-ऑन या थर्ड-पार्टी बिलिंग के ज़रिए अपने अकाउंट का पेमेंट करना चाहते हैं, तो प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र करने से पहले कृपया इस आर्टिकल में आगे दिया गया पार्टनर सेक्शन देखें.

ध्यान दें:किसी प्रोफ़ाइल को नए अकाउंट में ट्रांसफ़र करते समय, प्रोफ़ाइल को ओरिजिनल अकाउंट से कॉपी किया जाएगा ("ट्रांसफ़र होने वाली जानकारी" देखें), हटाया नहीं जाएगा. किसी प्रोफ़ाइल को ट्रांसफ़र करने के बाद, अगर आप चाहें तो उसे ओरिजिनल अकाउंट से डिलीट भी कर सकते हैं.

  1. वेब ब्राउज़र से उस अकाउंट में साइन इन करें, जिसमें मौजूद प्रोफ़ाइल को ट्रांसफ़र करके आप नया अकाउंट बनाना चाहते हैं.

  2. अकाउंट पेज पर जाएं.

  3. प्रोफ़ाइल्स चुनने के बाद, कोई प्रोफ़ाइल चुनें.

  4. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र चुनें.

  5. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र शुरू करें चुनें.

  6. नया अकाउंट चुनें.

  7. नए अकाउंट में इस्तेमाल के लिए मनपसंद ईमेल ऐड्रेस और पासवर्ड डालें.

  8. अकाउंट सेटअप को पूरा करने के लिए स्क्रीन के निर्देश फ़ॉलो करें.

जब हम प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र कर लेंगे, तो आप नए अकाउंट में साइन इन हो जाएंगे.

किसी प्रोफ़ाइल को मौजूदा अकाउंट में ट्रांसफ़र करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें. अगर आप किसी पार्टनर पैकेज, पैकेज ऐड-ऑन या थर्ड-पार्टी बिलिंग के ज़रिए अपने अकाउंट का पेमेंट करना चाहते हैं, तो प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र करने से पहले कृपया इस आर्टिकल में आगे दिया गया पार्टनर सेक्शन देखें.

ध्यान दें:किसी प्रोफ़ाइल को नए अकाउंट में ट्रांसफ़र करते समय, प्रोफ़ाइल को ओरिजिनल अकाउंट से कॉपी किया जाएगा ("ट्रांसफ़र होने वाली जानकारी" देखें), हटाया नहीं जाएगा. किसी प्रोफ़ाइल को ट्रांसफ़र करने के बाद, अगर आप चाहें तो उसे ओरिजिनल अकाउंट से डिलीट भी कर सकते हैं.

  1. वेब ब्राउज़र से उस अकाउंट में साइन इन करें, जिसमें मौजूद प्रोफ़ाइल को आप ट्रांसफ़र करना चाहते हैं.

  2. अकाउंट पेज पर जाएं.

  3. प्रोफ़ाइल्स चुनने के बाद, कोई प्रोफ़ाइल चुनें.

  4. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र चुनें.

  5. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र शुरू करें चुनें.

  6. कोई मौजूदा अकाउंट चुनें.

  7. उस मौजूदा अकाउंट का ईमेल और पासवर्ड डालें, जिसमें आप इस प्रोफ़ाइल को ट्रांसफ़र करना चाहते हैं.

  8. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र करें चुनकर कन्फ़र्म करें.

जब हम प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र कर लेंगे, तो आप उस अकाउंट में साइन इन हो जाएंगे जिसमें आपने प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र की है.

Checklist with arrow to indicate information transferट्रांसफ़र होने वाली जानकारी

किसी प्रोफ़ाइल को नए या मौजूदा अकाउंट में ट्रांसफ़र करते समय, उसमें यह जानकारी कॉपी की जाएगी:

  • प्रोफ़ाइल नाम और आइकॉन

  • Netflix की सिफ़ारिशें

  • हिस्ट्री देखना (रेटिंग, अवधि, डिवाइस की जानकारी, देश, "देखना जारी रखें" जानकारी)

  • मेरी लिस्ट के टाइटल (टाइटल की लिस्ट देखें)

  • गेम सेव और गेम हैंडल

    ध्यान दें:गेम सेव और गेम हैंडल को ओरिजिनल प्रोफ़ाइल से हटा दिया जाएगा.

  • सेटिंग्स (भाषा, सबटाइटल/डबिंग, ऑटोप्ले, मेच्योरिटी रेटिंग देखने पर पाबंदी की सेटिंग्स)

  • विविध आइटम (टेस्ट पार्टिसिपेशन सेलेक्शन/हिस्ट्री) (सेटिंग्स>टेस्ट पार्टिसिपेशन देखें), स्ट्रीम क्वालिटी, प्रोफ़ाइल को भेजे जाने वाले Netflix-जनरेटेड इन-ऐप नोटिफ़िकेशन)


पेमेंट की जानकारी ट्रांसफ़र नहीं होगी.

किसी प्रोफ़ाइल को नए या मौजूदा अकाउंट में ट्रांसफ़र करने के बाद, आप प्रोफ़ाइल मैनेज करें स्क्रीन पर जाकर ओरिजिनल अकाउंट से प्रोफ़ाइल को हटा सकते हैं (बशर्ते वह प्राइमरी प्रोफ़ाइल न हो).

Magnifying glass shows user search/addप्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र के बारे में ज़्यादा जानकारी

अगर आप ट्रांसफ़र की गई प्रोफ़ाइल को नए अकाउंट की मुख्य प्रोफ़ाइल बनाना चाहते हैं:

  • पैकेज/पैकेज का ऐड-ऑन:

    • सबसे पहले, ऊपर दिए गए "प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र की मदद से नया अकाउंट शुरू करें" में दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र प्रोसेस के दौरान आपको पेमेंट का कोई दूसरा तरीका जोड़ना होगा. ट्रांसफ़र पूरा होने के बाद, अकाउंट को अपने पार्टनर पैकेज या पैकेज ऐड-ऑन से लिंक करके अपने पेमेंट का तरीका बदलें.

  • थर्ड-पार्टी बिलिंग:

    • आप थर्ड-पार्टी बिलिंग के ज़रिए नया अकाउंट बनाने के लिए प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र फ़ीचर का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे. इसके बजाय आपको प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र प्रोसेस के दौरान पेमेंट का कोई दूसरा तरीका जोड़ना होगा.

अगर आप नहीं चाहते हैं कि ट्रांसफ़र की गई प्रोफ़ाइल नए अकाउंट की मुख्य प्रोफ़ाइल हो:

  • अपने पसंदीदा पार्टनर के पेमेंट के तरीके की मदद से नया अकाउंट बनाएं और फिर ऊपर दिए गए "प्रोफ़ाइल को किसी मौजूदा अकाउंट में ट्रांसफ़र करें" में दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

इस फ़ीचर के ज़रिए उसी अकाउंट में डुप्लिकेट प्रोफ़ाइल नहीं बनाई जा सकती.

अगर आपने नया अकाउंट बनाने के लिए किसी प्रोफ़ाइल को ट्रांसफ़र करना शुरू किया है (ईमेल ऐड्रेस डाला है और पासवर्ड बनाया है), तो आप कभी भी किसी वेब ब्राउज़र से netflix.com पर लॉग इन करके इसे जारी रख सकते हैं. लॉग इन करने के लिए वही ईमेल ऐड्रेस और पासवर्ड डालें जिससे आपने ट्रांसफ़र करना शुरू किया था और ट्रांसफ़र पूरा करें चुनें और फिर स्क्रीन पर दिखने वाले निर्देश फ़ॉलो करें.

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